Table of Contents
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Membuka Gambar Dan Video
WhatsApp bukan hanya sebagai media percakapan teks saja, tapi kini kami juga menggunakannya untuk berkirim pesan berupa gambar dan video. Mungkin karena WhatsApp begitu mudah dan cepat sehingga kami menyukainya.
Saat kami menerima pesan berupa gambar dan video, terkadang kami tidak bisa membukanya padahal sinyal dan jaringan internet bagus. Video dan gambar tidak dapat dibuka saat diklik dan akan terus berlanjut bahkan setelah memulai ulang hingga sambungan Internet diubah.
Apa yang menyebabkan masalah dan bagaimana Anda mengatasinya?
Pada postingan kali ini teknosentris akan mencoba membagikan beberapa solusi yang bisa dicoba agar gambar dan video bisa dibuka kembali di WhatsApp.
1. Atur ulang koneksi internet
Salah satu alasan kenapa pesan gambar dan video tidak bisa dibuka di WhatsApp adalah karena masalah koneksi internet. Terkadang sinyal terlihat bagus (penuh), namun koneksi internet di ponsel macet tanpa kita sadari. Ini sering terjadi pada beberapa merek ponsel.
Koneksi internet yang macet ini membuat semua pesan gambar, foto, gif, dan video tidak dibuka. Proses pengunduhan gagal setiap kali kita mengklik gambar atau video.
Satu-satunya cara termudah untuk mengatasi masalah ini adalah mengatur ulang koneksi internet. Ada beberapa cara untuk melakukan reset koneksi internet di hp android.
1. Gunakan mode pesawat
Bagaimana:
Tarik bilah notifikasi ke bawah
Tekan mode pesawat
Tunggu mode pesawat aktif dan semua sinyal mati
Matikan mode pesawat
Tunggu hingga semua sinyal kembali normal. Setelah itu koneksi internet direstart dan kita mendapatkan IP publik yang baru.
2. Gunakan kode * # * # 4636 # * # *
Bagaimana:
Buka papan tombol
Kode Area * # * # 4636 # * # *
Pilih Informasi Telepon 1 atau 2, tergantung pada kartu SIM mana yang digunakan untuk Internet
Seret ke bawah hingga Anda menemukan Cellular Power, lalu tekan Off sekali
Tunggu beberapa saat hingga sinyal SIM mati
Kemudian aktifkan kembali perangkat seluler
2. Hidupkan ulang ponsel
Cara kedua untuk menyelesaikan WhatsApp ketika foto dan video gagal dibuka adalah dengan merestart ponsel. Ini adalah metode termudah yang terkadang dapat digunakan untuk memperbaiki berbagai kesalahan pada ponsel Android.
Mungkin ada program yang bentrok atau rusak yang bermasalah dengan WhatsApp. Restart HP akan memuat ulang semua program yang ada di HP kita, termasuk WhatsApp. Ini bisa menyelesaikan masalah.
Pertama restart ponsel dan kemudian buka kembali gambar, foto, video atau gif yang ada di pesan WA. Apakah ini mungkin?
Jika Anda masih tidak dapat melakukan ini, coba solusi di bawah ini.
3. Perbarui aplikasi WhatsApp
Aplikasi WhatsApp yang sudah ketinggalan zaman juga dapat menyebabkan kesalahan. Jika versi WA yang diinstal di ponsel kita jauh di belakang versi terbaru saat ini, mungkin sudah waktunya untuk memperbaruinya.
Buka saja Playstore dan buka bagian Aplikasi & Game Saya> Temukan WhatsApp> Tekan Perbarui. Tunggu hingga proses pembaruan selesai.
Pembaruan WhatsApp ini tidak menghapus obrolan dan media di akun kami. Setelah update selesai, coba jalankan lagi WhatsApp dan buka file foto atau video yang sebelumnya tidak bisa dibuka. Jika penyebabnya memang aplikasi yang sudah ketinggalan zaman, metode ini harus menjadi solusi.
4. Ruang kosong untuk penyimpanan internal
Secara default, WhatsApp akan mendownload foto atau video yang kita klik ke penyimpanan internal. Jika memori internal penuh atau tidak ada cukup ruang untuk file media WhatsApp, proses pengunduhan akan gagal.
Solusinya cek dulu apakah memori internal hp kita ada free space atau tidak. Jika penuh, itulah penyebab masalahnya.
Coba hapus beberapa file yang tidak perlu terlebih dahulu atau transfer ke penyimpanan eksternal terlebih dahulu. Anda juga dapat membersihkan file sampah yang mengisi penyimpanan internal Anda dengan aplikasi yang lebih bersih.
Baca Juga: Cara Memindahkan Media WhatsApp ke Penyimpanan Eksternal
Segera setelah ada ruang kosong di penyimpanan internal, buka WhatsApp lagi dan klik foto atau video
LIHAT JUGA :
https://canvas.umn.edu/eportfolios/6175/blog/Download_ExpressVPN_Mod_Apk_v763_Premium_Terbaru
https://canvas.uccs.edu/eportfolios/9745/Home/The_History_of_Video_Bokeh_Cameras
https://perpustakaan.unibabwi.ac.id/bokeh/
http://blog.fk.unsoed.ac.id/2021/02/23/video-bokeh/
http://www.unmermadiun.ac.id/sewulan/index.php/2021/02/video-bokeh/
